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Control de 4、Emotional Es vital que un negociador tiene la capacidad de mantener sus emociones bajo control durante la negociación. Mientras que una negociación sobre temas polémicos puede ser frustrante, permitiendo que las emociones tomar el control durante la reunión puede conducir a resultados desfavorables. Por ejemplo, un director frustrado con la falta de progreso durante una negociación de salario puede conceder más de lo que es aceptable para la organización en un intento de poner fin a la frustración. Por otra parte, negociar un aumento de salario de empleados pueden involucrarse demasiado emocionalmente aceptar un compromiso con la gestión y adoptar un enfoque de todo o nada, que rompe la comunicación entre las dos partes. 5、verbal comunicación Los negociadores deben tener la capacidad de comunicarse clara y efectivamente al otro lado durante la negociación. Malentendidos pueden ocurrir si el negociador no indica claramente su caso. Durante un reunión de negociación, un negociador eficaz debe tener las habilidades para indicar su resultado deseado, así como su razonamiento. 6、Collaboration y trabajo en equipo Negociación no es necesariamente un lado contra otro arreglo. Los negociadores eficaces deben tener las habilidades para trabajar juntos como un equipo y fomentar un ambiente de colaboración en las negociaciones. Los involucrados en una negociación de ambos lados de la cuestión deben trabajar juntos para llegar a una solución agradable. 7、problem de problemas Individuos con habilidades de negociación tienen la capacidad de buscar una variedad de soluciones a los problemas. En lugar de centrarse en su objetivo final de la negociación, la persona con aptitudes puede concentrarse en resolver el problema, que puede ser una ruptura en la comunicación, en beneficio de ambos lados de la cuestión. Capacidad de fabricación de 8、decision Líderes con habilidades de negociación tienen la capacidad de actuar con firmeza durante una negociación. Puede ser necesario durante un acuerdo de negociación de acuerdo a un compromiso rápidamente para poner fin a un estancamiento. Habilidades 9、interpersonal Los negociadores eficaces tienen las habilidades interpersonales para mantener una buena relación de trabajo con los involucrados en la negociación. Los negociadores con la paciencia y la capacidad de persuadir a otros sin usar manipulación pueden mantener una atmósfera positiva durante una negociación difícil. 10、Ethics y fiabilidad Normas de ética y confiabilidad en un negociador eficaz promoción un ambiente de confianza para las negociaciones. Ambas partes en una negociación deben confiar en que la otra parte seguirá a través de promesas y acuerdos. Un negociador debe tener las habilidades para ejecutar sus promesas después de la negociación termina.